Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – Sadaqa-jariya

Objet

Les présentes conditions régissent la vente, par Sadaqa-jariya, de services de réalisation d'actes de charité, à toute personne physique ou morale passant commande sur le site www.sadaqa-jariya.fr.

Nature de la prestation

Le client commande une prestation de service. Sadaqa-jariya s'engage à accomplir, sur le terrain et pour le compte du client, l'acte de charité correspondant à la prestation choisie.

Le client peut désigner un bénéficiaire de son choix, vivant ou défunt, ou lui-même. Le nom du bénéficiaire est indiqué au moment de la commande.

Prestations proposées

Sadaqa-jariya propose notamment :

• le dépôt d'un exemplaire du Coran à La Mecque ou au Congo,
• la mise à disposition d'un fauteuil roulant pour les pèlerins à La Mecque,
• la remise d'un kit scolaire à un enfant au Congo,
• la réalisation d'un sacrifice au Congo et la distribution de la viande.

Les caractéristiques et le prix de chaque prestation sont indiqués sur la fiche correspondante.

Prix

Les prix sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes applicables.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens sécurisés proposés sur le site. La commande est ferme après validation de la transaction.

Exécution de la prestation

La commande est traitée sous 24 heures. La réalisation de l'acte sur le terrain intervient généralement entre 8 et 15 jours suivant la commande. Ce délai peut varier selon la nature de la prestation et les conditions locales.

Preuve d'exécution

À l'issue de la prestation, le client reçoit une preuve d'exécution sous forme de photo ou de vidéo, transmise par e-mail ou WhatsApp.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Pour l'exercer, il suffit d'écrire à contact@sadaqa-jariya.fr. Le remboursement intervient sous quatorze jours à compter de la réception de la demande.

Remboursement

Voir notre politique de remboursement.

Responsabilité

Sadaqa-jariya met tout en œuvre pour assurer la qualité et la bonne exécution des prestations commandées. La plateforme ne peut être tenue responsable des actes ou décisions des tiers bénéficiaires.

Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Contact

Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes conditions : contact@sadaqa-jariya.fr